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團隊項目
我們的團隊
  • 圓滿之家的團隊由一群具備專業背景、有資深經驗與高度同理心的工作者組成。

  • 我們相信,真正的安心來自「可信任的人」,因此每一位團隊成員都以尊重、清晰與細心為核心,陪伴家屬走過每一個重要時刻。

我們的專業背景
  • 具備殯儀服務、生命教育、社區照顧等相關經驗

  • 熟悉香港殯儀流程、行政要求與文化差異

  • 接受專業訓練,包括溝通技巧、儀式規劃、家屬支援

  • 相關政策培訓,確保服務符合最新標準與最佳實務

我們的服務態度
  • 清晰: 提供準確、易懂、不誤導的資訊

  • 透明: 所有流程與費用公開、無隱藏

  • 無壓力: 不推銷、不強迫、不綁約

  • 尊重:   尊重每一個家庭的文化、信念與選擇

  • 陪伴:   在需要時提供穩定、可靠的支持

團隊架構

預規劃顧問服務部

預規劃顧問

資訊整理專員

家屬協作顧問

殯儀服務部

殯儀主任

儀式統籌

現埸支援團隊

家屬接待專員

兩大服務如何協作?

預規劃服務與殯儀服務為兩個獨立部門: 

. 預規劃顧問服務部: 負責資訊整理與意願紀錄

. 殯儀服務部: 負責儀式執行與實體操作

家屬可自由選擇是否使用殯儀服務部,預規劃服務始終保持中立、無壓力。

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